8 (922) 013-71-58
info@camellia.ru
  • vk

Возврат и замена товара

Стремясь постоянно совершенствовать работу компании и предоставить наилучший сервис, компания «Камелия» предлагает удобные условия обмена бракованного товара. В случае обнаружения производственного брака Вы можете обменять купленные изделия в течение месяца после покупки! В этом случае расходы по возврату и обмену берет на себя магазин. 
Возврат товара осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ, включая Закон о Правах Потребителя. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в 7-дневный срок с момента получения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товарные ярлыки.

Обмен или возврат товара надлежащего качества, но не подошедший по тем или иным причинам осуществляется за счет покупателя. 
 

Не подлежат возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (аксессуары или галантерейные изделия, изготовленные под заказ, с учетом Ваших пожеланий.